事故发生在2月25日10时许，地点位于怀化市沅陵县清浪乡沅水流域。当时，一艘油污清理船（怀绿水1号）与一艘客船（湘沅陵客0301号）发生相撞事故，导致客船侧翻沉没，船上19人落水。事故发生后，救援力量迅速响应，第一时间搜救出5人，其中3人生命体征平稳、2人不幸遇难，其余14人处于失联状态。

事故发生后，中国应急管理部、交通运输部立即派出工作组赶赴现场指导救援，紧急调派10支救援队伍及外省专业救援力量共500余人，全力开展人员搜救、船舶打捞等救援工作。同时，调集专业医疗力量对获救人员进行救治。由于事发河段水位较深，平均深度超60米，水域地质条件复杂，底部水流湍急，且水域较宽，两岸水域宽度达500余米，给救援工作带来了极大的挑战。

然而，救援指挥部通过声呐探测、机器人扫测、深潜打捞等手段，克服重重困难，最终在2月28日21时26分成功将沉没客船打捞出水。随着搜救工作的持续推进，截至2月28日，已有9名失联人员被搜寻上岸，但遗憾的是，他们均已无生命体征。

此次事故引起了党中央、国务院和湖南省委、省政府的高度重视。国务院安委会办公室已对该起事故调查处理实行挂牌督办，要求尽快查明事故原因，严肃追责问责，并举一反三，严防类似事故再次发生。

目前，救援指挥部仍在组织专业救援力量，扩大搜救范围，尽全力搜救剩余失联人员。同时，当地将深入开展水上交通运输、道路交通运输排查，及时消除隐患，确保人民群众生命财产安全。

此次事故再次敲响了水上交通安全的警钟，提醒我们要时刻绷紧安全这根弦，加强安全监管，确保水上交通安全形势持续稳定。