面对这一异常情况，杜阿姨立即联系了卖家客服。然而，客服的回应却让她更加疑惑和不满。客服表示，乌鸡洗水变黑是“正常现象”，但为了安抚她的情绪，愿意给予30元的补偿。这一回应迅速在网络上引发了广泛关注和热议。

许多网友对杜阿姨的遭遇表示同情，并对客服的回应表示质疑。他们认为，88元能买到4只乌鸡的价格远低于市场价，难免让人怀疑这些乌鸡的品质。一位网友表示：“我买的乌鸡洗得水都是干干净净的，哪儿有这种黑水？”还有网友调侃道：“这乌鸡怕不是染色的吧，洗出来跟墨水一样，这能吃吗？”

同时，也有网友对商品来源和食品安全问题表示担忧。他们认为，正常情况下，乌鸡的皮毛虽然为黑色，但其肉质与普通鸡无异，洗鸡水变黑显然不是正常现象。有专家指出，这种情况可能是商家为了美化产品外观，使用了某些化学物质导致的。专家提醒消费者，在选购食品时，尤其是在网上购物时，切勿一味贪图便宜，应多关注商品的质量和安全。

杜阿姨的经历迅速在网络上走红，引发了大量网友的围观和讨论。有的网友表示同情，认为她可能是贪便宜吃了亏；也有网友呼吁商家应对商品质量负责，而非仅用赔偿来逃避责任。他们认为，食品安全问题不容忽视，商家应该为消费者提供安全、可靠的食品。

对于此次事件，卖家客服的回应并未消除公众疑虑，反而加剧了讨论。不少网友认为，客服的简单回应和小额补偿的做法是在企图用小恩小惠掩盖问题本质。他们呼吁相关部门加强对网络平台的监管力度，确保消费者的合法权益得到保障。